Qué cubre tu seguro

Descripción de los elementos que encontrarás en tu póliza.

Si faltas tú

Tu familia cuenta con un respaldo económico para afrontar el futuro con mayor tranquilidad.

Si una enfermedad grave cambia tu vida

Recibes un apoyo económico que te ayuda a enfrentar momentos de alto impacto.

Si sufres un accidente

Puedes recuperar gastos médicos ocasionados por tu atención y tratamiento.

Si ocurre un accidente fatal

Tus beneficiarios reciben una protección económica adicional según las coberturas contratadas.

Coberturas básicas

Coberturas básicas

Protección económica para tu familia en caso de fallecimiento del asegurado

  • Muerte por cualquier causa

A quién cubre

  • Asegurado titular

coberturas opcionales

Coberturas opcionales

  • Enfermedades graves

  • Gastos médicos por accidente

  • Doble indemnización por muerte accidental

A quién cubre

  • Asegurado titular

Enfermedades preexistentes

Algunas enfermedades diagnosticadas antes del inicio de la vigencia pueden no hacer parte de la cobertura.

Eventos bajo sustancias no permitidas

Los eventos ocurridos bajo efectos de alcohol o sustancias no autorizadas pueden afectar la cobertura.

Actos delictivos

No se cubren eventos asociados a actos delictivos o actividades contrarias a la ley.

Actividades de alto riesgo

Existen restricciones para accidentes ocurridos durante ciertas actividades de alto riesgo o situaciones especiales de transporte aéreo.

Accidentes antes de la vigencia

Los accidentes ocurridos antes del inicio de vigencia del seguro no hacen parte de la cobertura.

Situaciones excepcionales

Conflictos armados, terrorismo, motines y situaciones similares se encuentran excluidos de algunas coberturas.

Cómo usar tu seguro

Avisa del siniestro

Lo primero es reportarlo. Comunícate con la línea de tu producto y te indicamos cómo continuar.

Ver líneas de atención (se abre en una pestaña nueva)

Radica tu caso aquí

Inicia tu reclamación

Documentos que necesitas:

  • Formulario de reclamación diligenciado y radicado.
  • Documento de identidad del asegurado y beneficiarios, según corresponda.
  • Historia clínica o soportes médicos relacionados con el evento.
  • Registro civil de defunción o documentos que acrediten la ocurrencia del evento.

Información y condiciones

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Mi hogar seguro

Respaldo ante diferentes daños.

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Bienestar para ti.

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