¿Qué son las asistencias?
Son beneficios exclusivos para nuestros asegurados que pueden ser adquiridos sin costo adicional. Pensando en respaldar desde emergencias en el hogar o salud hasta asesorías en temas jurídicos, veterinarios, entre otros.
¿Cómo se presta el servicio?
A través de nuestra Línea Alfa, recibirás la prestación de los servicios de asistencia con nuestros proveedores de servicios especializados las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ten en cuenta que, al momento de acceder a las asistencias, estas dependerán del producto adquirido y serán verificadas cuando solicites tu servicio.
Líneas de Bancos Aval
Si eres cliente de uno de los Bancos de Grupo Aval y adquiriste un seguro de manera voluntaria comunícate con las siguientes líneas:
Banco de Bogotá
Marca Opc 5. Asistencias para cualquier ciudad
- Cali: (60 - 2) 4 850 826
- Barranquilla: (60 - 5) 3 851 848
- Resto del país: 01 8000 960 066
- Bogotá: (60 - 1) 7 455 415
- Medellín: (60 - 4) 6 040 167
- Bucaramanga: (60 - 7) 6 971 243
Banco Popular
Marca Opc 5. Asistencias para cualquier ciudad
- Cali: (60 - 2) 4 863 029
- Barranquilla: (60 - 5) 3 853 207
- Resto del país: 01 8000 940 010
- Bogotá: (60 - 1) 7 455 409
- Medellín: (60 - 4) 6 040 151
- Bucaramanga: (60 - 7) 6 973 772
Banco de Occidente
Marca Opc 5. Asistencias para cualquier ciudad
- Cali: (60 - 2) 4 850 859
- Manizalez: (60 - 6) 8 962 160
- Barranquilla: (60 - 5) 3 851 254
- Bogotá: (60 - 1) 7 455 408
- Medellín: (60 - 4) 6 040 998
- Cartagena: (60 - 5) 6 931 426
Banco Av Villas
Marca Opc 5. Asistencias para cualquier ciudad
- Cali: (60 - 2) 4 850 840
- Barranquilla: (60 - 5) 3 851 862
- Resto del país: 01 8000 968 181
- Bogotá: (60 - 1) 7 455 550
- Bogotá: (60 - 1) 5114581
- Resto del país: 01 8000 954 581
Documentos
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PDF
Cartilla de asistencias Mi Salud Apoyo Vital
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PDF
Cartilla de asistencias Tu Camino Protegido
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PDF
Cartilla de asistencias Salvafactura Vida
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