Qué cubre tu seguro

Descripción de los elementos que encontrarás en tu póliza.

Si faltas tú

Tus beneficiarios cuentan con respaldo económico para afrontar el futuro con mayor tranquilidad.

Si buscas proteger la estabilidad de tu familia

Cuentas con una cobertura de vida que ampara el fallecimiento por cualquier causa.

Si necesitas orientación en salud

Accedes a servicios médicos, psicológicos y odontológicos a distancia.

Si quieres acceder a beneficios para tu bienestar y aprendizaje

Puedes disfrutar de servicios complementarios incluidos en tu seguro.

Coberturas básicas

Coberturas básicas

Protección económica para tu familia ante el fallecimiento del asegurado.

  • Muerte por cualquier causa no preexistente

A quién cubre

  • Usuarios de las gaseras:

    • Surtigas

    • Gases de Occidente

    • Efigas

    • Gases del Caribe

    • Gases de La Guajira

  • Asegurado

  • Beneficiarios designados o de ley

coberturas opcionales

Coberturas opcionales

  • Diagnóstico positivo de cáncer

A quién cubre

  • Asegurado

Suicidio en primer año

La cobertura del seguro no cubre si se presenta suicidio o intento de suicidio durante el primer año de vigencia.

Actividades ilícitas

Lesiones o muerte derivadas de actividades ilícitas en las que participe el asegurado pueden afectar la cobertura del seguro.

Terrorismo y relacionados

Participación en actos de terrorismo, guerra civil o internacional afectarán la cobertura del seguro.

Otras exclusiones

Otras exclusiones establecidas en las condiciones generales del seguro.

Cómo usar tu seguro

Avisa del siniestro

Lo primero es reportarlo. Comunícate con la línea de tu producto y te indicamos cómo continuar.

Ver líneas de atención (se abre en una pestaña nueva)

Radica tu caso aquí

Inicia tu reclamación

Documentos que necesitas:

  • Formulario de reclamación diligenciado o carta del reclamante.
  • Documento de identidad del asegurado fallecido.
  • Registro civil de defunción.

Información y condiciones

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