Qué cubre tu seguro

Descripción de los elementos que encontrarás en tu póliza.

Si ocurre un accidente

Tú y tu familia cuentan con respaldo económico ante situaciones inesperadas.

Si una lesión afecta tu bienestar

Recibes apoyo económico durante tu proceso de recuperación.

Si necesitas atención médica

Puedes recuperar los gastos derivados de accidentes cubiertos por el seguro.

Si requieres hospitalización

Cuentas con beneficios económicos mientras permaneces en recuperación.

Coberturas básicas

Coberturas básicas

Protección económica para los beneficiarios en caso de fallecimiento del asegurado como consecuencia de un accidente.

  • Muerte accidental

A quién cubre

  • Asegurado principal

  • Asegurados adicionales según el plan contratado

coberturas opcionales

Coberturas opcionales

  • Gastos médicos por accidente

  • Fractura de huesos por accidente

  • Incapacidad total temporal por accidente

  • Renta diaria por hospitalización por accidente

A quién cubre

  • Asegurado principal

  • Asegurados adicionales según el plan contratado

Antes de vigencia

Los accidentes ocurridos antes del inicio de vigencia del seguro no hacen parte de la cobertura.

Bajo sustancias

Los eventos ocurridos bajo efectos de alcohol o sustancias no autorizadas pueden afectar la cobertura.

Actos delictivos

No se cubren eventos asociados a actos delictivos o actividades contrarias a la ley.

Restricciones

Existen restricciones para actividades militares, conflictos armados, terrorismo y situaciones similares.

Procedimientos estéticos

No se cubren procedimientos con fines estéticos, tratamientos no derivados de accidentes o gastos no autorizados médicamente.

Excepciones

Algunas hospitalizaciones, lesiones autoinfligidas y tratamientos específicos cuentan con exclusiones definidas en el condicionado.

Cómo usar tu seguro

Avisa del siniestro

Lo primero es reportarlo. Comunícate con la línea de tu producto y te indicamos cómo continuar.

Ver líneas de atención (se abre en una pestaña nueva)

Radica tu caso aquí

Inicia tu reclamación

Documentos que necesitas:

  • Formulario de reclamación diligenciado y documento de identidad del asegurado o beneficiarios.
  • Registro civil de defunción o documentos que acrediten la ocurrencia del accidente.
  • Facturas, soportes médicos, certificados de incapacidad, fractura u hospitalización, según la cobertura reclamada.

Información y condiciones

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