Qué cubre tu seguro

Descripción de los elementos que encontrarás en tu póliza.

Si fallece un ser querido asegurado

Recibes un respaldo económico para cubrir los gastos funerarios

Si deseas proteger a tu familia

Puedes incluir a los miembros de tu grupo familiar asegurado.

Si necesitas apoyo en un momento difícil

Cuentas con un beneficio económico según el plan contratado.

Si ocurre un accidente

Puedes acceder a una indemnización adicional por muerte accidental, cuando aplique.

Coberturas básicas

Coberturas básicas

Respaldo económico para cubrir gastos funerarios de las personas aseguradas según el plan contratado

  • Muerte accidental

A quién cubre

  • Asegurado

  • Beneficiarios designados o de ley

Accidentes anteriores a la vigencia

Accidentes ocurridos antes del inicio de vigencia del seguro no están cubiertos.

Hechos de conmoción civil

No cubre participación en actos de guerra, terrorismo, rebelión, motín o conmoción civil.

Vuelos no autorizados

Accidentes ocurridos durante vuelos diferentes a los realizados como pasajero en aerolíneas comerciales autorizadas no están cubiertos.

Alcohol de por medio

No cubre accidentes ocasionados bajo efectos del alcohol.

Sustancias no medicadas

No cubre accidentes ocasionados por drogas o medicamentos no prescritos médicamente.

Actos delictivos

Excluye la participación directa o indirecta en actos delictivos o contravencionales.

Cómo usar tu seguro

Avisa del siniestro

Lo primero es reportarlo. Comunícate con la línea de tu producto y te indicamos cómo continuar.

Ver líneas de atención (se abre en una pestaña nueva)

Radica tu caso aquí

Inicia tu reclamación

Documentos que necesitas:

  • Formulario de reclamación diligenciado.
  • Documento de identidad del asegurado y beneficiarios, según corresponda.
  • Registro civil de defunción
  • Soportes del accidente o causa de fallecimiento.
  • Documentos que acrediten la calidad de beneficiario cuando aplique.

Información y condiciones

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